KACO new energy GmbH
Filtern:
Sortieren:
Relevanz
Relevanz
Datum aufsteigend
Datum absteigend
Berufsfeld
Bundesland
Geforderte Qualifikation
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Service Delivery Manager - Photovoltaik (m/w/d)
Neckarsulm
Aktualität: 05.08.2022
Anzeigeninhalt:
05.08.2022, KACO new energy GmbH
Neckarsulm
Service Delivery Manager - Photovoltaik (m/w/d)
Steuern des externen Kundenservicecenters inkl. Organisieren von Weiterbildungsmaßnahmen zur Optimierung der Abläufe
Steuern des Umgangs mit kundenseitigen Eskalationen
Bearbeiten von Servicevorgängen
Mitarbeit an der Weiterentwicklung des KACO-Serviceportfolios durch das Sammeln von Kundenfeedback und das Einbringen eigener Ideen
Bearbeiten von Rechtsanwaltsanschreiben und Versicherungsschreiben sowie Weiterleiten derselben an die entsprechenden Stellen
Erstellen landes- und kundenspezifischer Reports (z. B. Ticketbearbeitung) sowie Ableiten notwendiger Maßnahmen hieraus
Mitarbeit an regelmäßigen Kundenumfragen und Kundenzufriedenheitsanalysen
Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) Fachrichtung Elektrotechnik oder abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, z. B. Elektroniker für Geräte und Systeme (m/w/d) mit entsprechender Erfahrung
Erfahrung in der Solarindustrie von Vorteil
Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, SAP, SharePoint)
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen von Vorteil
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie im Ausland
Hands-on-Mentalität in Bezug auf Problemanalyse und Problemlösung
Selbstsicheres Auftreten
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Berufsfeld
Technische Berufe, Ingenieurwesen
Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.
Installation, Wartung, Montage
Energieerzeugung & Versorgung
Techn. Support, Kundenservice
Alternative Energien
Bundesland
Standorte
Die aktuellsten KACO new energy GmbH Angebote: