Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
15.11.2024
Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
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Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Ingolstadt
Aktualität: 15.11.2024
Anzeigeninhalt:
15.11.2024, Stadtwerke Ingolstadt
Ingolstadt
Sachbearbeiter für das Team Kundenservices (m/w/d)
Aufgaben:
- Kundenberatung in unseren Kundencentern und am Telefon in allen Fragen zu Produkten, Preisen, Rechnungen und Verträgen
- Vollständige Abwicklung unterschiedlicher Kundenanliegen wie Ab- und Anmeldungen
- Bearbeitung des Schriftverkehrs mit Kunden sowie Interessenten
- Mitarbeit bei abteilungsübergreifenden Prozessen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Kundenkontakt ist wünschenswert
- Engagierte Persönlichkeit mit Teamgeist und einem freundlichen und sicheren Auftreten
- Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
- Sicherer Umgang mit der MS-Office-Produktpalette, Internet und sonstigen Kommunikationsmedien
Wir bieten:
- Einkommen mit Sozialleistungen nach dem Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe TV-V
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein interessantes Aufgabenfeld bei einem starken Arbeitgeber in einer Branche mit Zukunft
- Flexible Arbeitszeiten sowie Home-Office-Möglichkeiten unter Berücksichtigung der Anforderungen des Bereiches
- Beste Entwicklungsmöglichkeiten durch Fort- und Weiterbildungsangebote
- Energierabatt für Mitarbeiter
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Zentrale Anbindung und kostenlose Mitarbeiterparkplätze inkl. gratis Laden für E-Fahrzeuge
- 30 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester
- Zahlreiche Mitarbeiter-Events wie Beachvolleyball und Firmenlauf
- Dazu on top: zahlreiche attraktive Corporate-Benefit-Angebote, Kantine, Jobticket und vieles mehr
Unser Kontakt:
Für fachspezifische Fragen wenden Sie sich bitte an den Teamleiter Kundenservices,
Herrn Thomas Schranner, Tel.-Nr. (08 41) 80 - 44 98.
Wir freuen uns auf Sie!
Stadtwerke Ingolstadt
Beteiligungen GmbH
Ringlerstraße 28
85057 Ingolstadt
Leiter Personalwesen -
Herr Stefan Wildgruber
Telefon 0841/80-4060
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